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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA relative al sito e-commerce www.orchidjewels.it
Aggiornate al 15 aprile 2019
Le presenti condizioni di vendita sono valide esclusivamente tra la società:
ORCHID JEWELS S.r.l. - P.IVA 09707321213 - sede legale: Via Cannavina, 41 – 82020 Pietrelcina e qualsiasi CLIENTE che effettui acquisti online sul sito internet www.orchidjewels.it.
Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.orchidjewels.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
ART. 1 Le presenti condizioni generali di vendita specificano che www.orchidjewels.it vende e il CLIENTE acquista a distanza i prodotti indicati ed offerti in vendita sul sito www.orchidjewels.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.orchidjewels.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso. Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata. Nella e-mail di conferma dell'ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.
ART. 2 Il CLIENTE, concludendo il suo ordine ha preso visione delle caratteristiche dei prodotti come specificato nelle singole schede prodotto. Prima della convalida del pagamento dell’ordine, il CLIENTE è chiaramente informato relativamente a: - prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo; - modalità di pagamento; - il termine entro il quale www.orchidjewels.it si impegna a consegnare la merce; - condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014; - informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso.
ART. 3 Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di www.orchidjewels.it al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a www.orchidjewels.it eventuali correzioni/modifiche da apportare. www.orchidjewels.it si impegna affinché la descrizione del prodotto e l’immagine della scheda siano il più fedeli possibili al prodotto stesso; potrebbero comunque evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale e le immagini dei prodotti presentati su www.orchidjewels.it sono da considerarsi solo rappresentative.
ART. 4 www.orchidjewels.it si impegna a consegnare la merce entro 5 giorni lavorativi decorrenti dall’invio da parte di www.orchidjewels.it dell’email di conferma dell’ordine. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.
ART. 5 Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito gestite da PAYPALL. L'effettivo addebito avverrà al momento dell'invio da parte di www.orchidjewels.it dell'e-mail di conferma ordine. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette gestite da PAYPALL.
ART. 6 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.orchidjewels.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.www.orchidjewels.it ha la facoltà di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma.
ART. 7 Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita – via mail -contenente la decisione di recedere dal contratto e contestualmente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h) Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto ed esclusivamente entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da inviare alla seguente e-mail: info@orchidjewels.it. Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti prodotti:
_________________________________________________________________Ordine ricevuto il ____________________________
Nome e cognome del Cliente _________________________________________
Indirizzo del Cliente _________________________________________________
Tel. del Cliente ____________________________________________________ Data _____________________________
La merce dovrà essere rispedita a ORCHID JEWELS S.r.l. - Via Cannavina, 41 – 82020 Pietrelcina
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, ORCHID JEWELS S.r.l. provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il CLIENTE ha diritto alla sostituzione del prodotto.
ART. 8 I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine. Per ogni ordine effettuato sul sito www.orchidjewels.it verrà emessa fattura della merce spedita. ORCHID JEWELS S.r.l. non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.